Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: abril de 2026

Gracias por comprar en CL House. Estamos comprometidos a entregar su pedido con cuidado y de manera oportuna. Por favor, lea atentamente nuestra política de envío antes de realizar su pedido.

📦 PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo los días festivos del Reino Unido). Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido despachado, incluyendo la información de seguimiento cuando esté disponible.

🇬🇧 REINO UNIDO

Método de envío    Entrega estimada    Coste
Envío estándar    3–5 días hábiles    Gratuito
🌍 EUROPA

Método de envío    Entrega estimada    Coste
Envío estándar    7–14 días hábiles    Gratuito
Envío exprés    3–7 días hábiles    £14,90
Enviamos a todos los estados miembros de la UE y a otros países europeos, incluyendo Francia, Alemania, España, Italia, Portugal, Países Bajos, Bélgica, Irlanda, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Polonia, Austria y más.

🌎 NORTEAMÉRICA

Método de envío    Entrega estimada    Coste
Envío estándar    10–18 días hábiles    Gratuito
Envío exprés    5–10 días hábiles    £14,90
Enviamos a Estados Unidos y Canadá.

🌏 OCEANÍA

Método de envío    Entrega estimada    Coste
Envío estándar    12–20 días hábiles    Gratuito
Envío exprés    7–12 días hábiles    £14,90
Enviamos a Australia y Nueva Zelanda.

⚠️ NOTAS IMPORTANTES

Aduanas e impuestos: Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos o tasas de importación a su llegada. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el total del pedido ni en el coste de envío.
Retrasos: Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por el despacho aduanero, retrasos del transportista o períodos de alta demanda. CL House no es responsable de los retrasos fuera de nuestro control.
Seguimiento: Se proporcionará información de seguimiento cuando esté disponible. Algunos métodos de envío estándar pueden no incluir seguimiento completo de extremo a extremo.
Paquetes no entregables: Si un paquete nos es devuelto debido a una dirección incorrecta o intentos de entrega fallidos, nos pondremos en contacto con usted para organizar el reenvío. Pueden aplicarse costes de envío adicionales.
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